Friday, May 13, 2011

Quali sono i quattro tipi di risultati di negoziato?

esiti di negoziato sono i tipi di risultati che può accadere alla fine di un negoziato. Tutti i negoziati finiscono con una di quattro possibili esiti: una parte vince e l'altro perde, perde entrambe le parti, si blocchino in una situazione di stallo, o entrambi finiscono per vincere. Ovviamente, l'obiettivo di una negoziazione cooperativa è per entrambe le parti a piedi con i loro bisogni sono soddisfatti. Familiarizzare con le quattro differenti esiti dei negoziati e rendere il vostro obiettivo per puntare ad un risultato a vantaggio di entrambi.

Lose-Lose

In questo tipo di risultato, dell'Io entrano in gioco, che impediscono il processo negoziale. Entrambe le parti scavare nelle loro posizioni e non sono disposti a compromessi con l'altro. Alla fine, entrambi i partiti finiscono per perdere nell'affare. Il risentimento esiste tra le due parti a causa del risultato, ed è improbabile che vengano mai negoziare con l'altro nuovo.

Esempio

Un sindacato rifiuta un'offerta di contratto e va in sciopero fino a quando le richieste siano soddisfatte. L'azienda si rifiuta di cedere a questa tecnica il bullismo di tipo e scava nella loro posizione di non muovo. Alla fine, gli scioperanti di tornare al lavoro senza un aumento e con perdite di reddito e la società perde una grande quantità di fatturato, e il consumatore perde perché la società deve alzare i prezzi per pagare le sue perdite.

Win-lose

In questo tipo di risultato, si vince lato e l'altra perde. Non vi è alcun compromesso con un win-lose risultato. Si tratta di un one-side prende tutto la battaglia con un lato ottenere tutti i loro bisogni soddisfatti e l'altro lato non ottenere nulla. Mentre il lato che vince può essere molto contento del risultato, la parte perdente ha un alto livello di risentimento per l'affare in quanto non dispone di uno dei loro bisogni soddisfatti. Questo in genere si traduce in una fine di ogni futuro negoziato e una cessazione del rapporto.

Esempi

Una rissa di strada è l'ultimo in win-lose negoziati. Un lato vince con uso di violenza fisica e la parte perdente non ha altra scelta che sottomettersi alla sconfitta.

Una battaglia giudiziaria civile è win-lose. Un giudice o giuria decide vincitore e perdente basato sulle evidenze disponibili. Un lato vince i danni punitivi o di compensazione e l'altro lato che perde soldi.

Stallo

In questo tipo di risultato, nessuno dei due vince o perde e dopo una lunga sessione di negoziato, entrambe le parti sono al posto esattamente lo stesso che hanno cominciato a. Questo è il risultato di non essere in grado di affrontare con gli interessi e le posizioni solo. Stalli accade quando entrambi i lati in modo aggressivo difendere le proprie posizioni e nessuna delle due parti è in grado di rendere l'altro lato si mosse.

ecause non avevano nessuno dei loro bisogni soddisfatti. Questo in genere si traduce in una fine di ogni futuro negoziato e una cessazione del rapporto.

Esempi

Una rissa di strada è l'ultimo in win-lose negoziati. Un lato vince con uso di violenza fisica e la parte perdente non ha altra scelta che sottomettersi alla sconfitta.

Una battaglia giudiziaria civile è win-lose. Un giudice o giuria decide vincitore e perdente basato sulle evidenze disponibili. Un lato vince i danni punitivi o di compensazione e l'altro lato che perde soldi.

Stallo

In questo tipo di risultato, nessuno dei due vince o perde e dopo una lunga sessione di negoziato, entrambe le parti sono al posto esattamente lo stesso che hanno cominciato a. Questo è il risultato di non essere in grado di affrontare con gli interessi e le posizioni solo. Stalli accade quando entrambi i lati in modo aggressivo difendere le proprie posizioni e nessuna delle due parti è in grado di rendere l'altro lato si mosse.

Esempio

Si va a comprare una macchina e il venditore si cita un prezzo troppo alto. Siete disposti a muoversi sul prezzo e il venditore è disposto a muoversi sulla sua citazione. È quindi uscire dalla concessionaria e andare a cercare un altro per affrontare e il venditore passa al prossimo cliente.

Win-Win

Questo è il tipo di risultato che si sforzano di raggiungere quando si Street negoziazione. In questo tipo di risultato, entrambe le parti a piedi con i loro interessi e bisogni soddisfatti. Entrambe le parti lasciare il tavolo negoziale soddisfatto perché sono venuti fuori dalla negoziazione con più di quello che aveva cominciato con. Le relazioni sono conservate in quanto entrambe le parti hanno collaborato tra loro per determinare una soluzione giusta al problema. Questo risultato rafforza anche la fiducia per i futuri negoziati tra le due parti, perché hanno instaurato un rapporto positivo.

Esempio

Un sequestratore è d'accordo con il negoziatore della polizia di cedere e rilasciare gli ostaggi. In cambio, il negoziatore concorda sul fatto che la squadra SWAT non busto attraverso le porte e uccidere il sequestratore. In questo esempio, il sequestratore ottiene la sua necessità di sopravvivenza curato e il negoziatore ottiene il suo bisogno di finire uno scontro potenzialmente mortale, senza spargimento di sangue soddisfatto.

Punti chiave

I quattro possibili esiti di una trattativa sono: lose-lose, win-lose, stallo, e win-win.

Imposta i tuoi obiettivi per avere un esito win-win in tutti i negoziati. Un risultato win-win: se entrambe le parti negoziali a piedi con avere entrambi i loro bisogni soddisfatti.

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